Protection des donnees

Cette déclaration de confidentialité (version : RGPD 1.0 du 12.03.2018) a été rédigée par:
Cabinet allemand de protection des données (Datenschutzkanzlei), bureau de Munich, www.deutsche-datenschutzkanzlei.de

Protection des données

Nous, l’entreprise monta Klebebandwerk GmbH, sommes responsables de ce site Internet/de cette offre en ligne et sommes tenus, en tant que fournisseur d’un téléservice, de vous informer, au début de votre consultation de notre site Internet, du type, de la portée et de l’objectif de la collecte et de l’utilisation des données personnelles, et ce, de façon précise, transparente, compréhensible, sous une forme facilement accessible, et dans un langage clair et simple. Les internautes doivent avoir à tout moment accès à ces informations. Chaque entreprise est tenue de vous indiquer quelles données personnelles elle collecte ou utilise. Le concept de « données personnelles » regroupe toutes les données qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.

Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos données et au respect des dispositions en matière de protection des données. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles conformément aux dispositions des législations européennes et nationales actuellement en vigueur.

Dans la déclaration de confidentialité ci-dessous, nous souhaitons vous expliquer ce que nous faisons de vos données personnelles, et comment vous pouvez nous contacter.

monta Klebebandwerk GmbH
Gottesackerstraße 17
D-87509 Immenstadt

Référence au registre de commerce : HRB 12469
Gérant : Peter Hantl

Téléphone : +49 8323 915-0
Adresse email : info@monta.de 

Notre délégué à la protection des données

Si vous vous posez des questions relatives à la protection des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données comme suit:

Sven Lenz – Datenschutzkanzlei Lenz GmbH & Co. KG
Bahnhofstraße 50
D-87435 Kempten

Adresse email : lenz@deutsche-datenschutzkanzlei.de 

 

A. Informations générales

Par souci de lisibilité, il n’est pas fait de différenciation quant au genre dans notre déclaration de confidentialité. Aux fins de l’égalité de traitement, les concepts concernés sont donc valables pour les deux genres.

Si vous souhaitez connaître la signification des termes employés tels que « données personnelles » ou « traitement », veuillez vous référer à l’article 4 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE.

Les données personnelles des utilisateurs traitées dans le cadre de cette offre en ligne regroupent les données à caractère général (par ex. nom et adresse des clients), les données contractuelles (par ex. prestations sollicitées, nom des personnes responsables, informations de paiement), les données d’utilisation (par ex. pages de notre site qui ont été consultées, intérêt manifesté pour nos produits) et les données de contenu (par ex. informations saisies dans le formulaire de contact).

Le terme «utilisateur» comprend toutes les catégories de personnes concernées par le traitement des données. Cela englobe par exemple nos partenaires commerciaux, nos clients, les personnes intéressées par nos produits et les autres internautes qui consultent notre offre en ligne.

 

B. Informations spécifiques

Déclaration de confidentialité

Nous assurons que nous collectons, traitons, enregistrons et utilisons les données que vous nous communiquez uniquement pour répondre à vos demandes, à des fins internes, pour exécuter les prestations que vous avez sollicitées, et pour mettre du contenu à votre disposition.

Motifs du traitement des données

Nous traitons les données personnelles des utilisateurs dans le respect strict des dispositions de protection des données applicables. Ceci signifie que nous traitons les données des utilisateurs uniquement si la loi nous y autorise.

Cela veut dire, en particulier lorsque nous traitons vos données,

  • Pour exécuter nos prestations contractuelles (par ex. exécution de commandes) et nos services en ligne, ou si cela est prescrit par nos obligations légales,
  • Si vous avez donné votre consentement, et
  • En raison de nos intérêts légitimes, c’est-à-dire les intérêts que nous poursuivons concernant l’analyse, l’optimisation, le fonctionnement rentable et la sécurité de notre offre en ligne, au sens de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en particulier dans le contexte de la mesure de la portée, de la création de profils à des fins publicitaires et de marketing, et dans le contexte de la collecte de données d’accès et du recours à des prestations effectuées par des fournisseurs tiers.

Voici les articles du RGPD réglementant les fondements juridiques précités :

  • Consentement Art. 6 par. 1 point a. et art. 7 du RGPD
  • Traitement dans le cadre de l’exécution de nos services et de mesures contractuelles Art. 6 par. 1 point b du RGPD
  • Traitement visant le respect de nos obligations légales Art. 6 par. 1 point c du RGPD
  • Traitement aux fins de la protection de nos intérêts légitimes Art. 6 par. 1 point f du RGPD

Transfert de données à des tiers

Nous transférons des données à des tiers uniquement dans le cadre permis par la loi. Nous ne transférons les données des utilisateurs à des tiers que si cela est nécessaire aux fins contractuelles, ou sur la base d’intérêts légitimes que nous poursuivons dans le cadre du fonctionnement rentable et efficace de notre entreprise.

Si nous engageons des sous-traitants pour exécuter nos prestations, nous prenons des dispositions légales adaptées et des mesures techniques et organisationnelles adéquates afin d’assurer la protection des données personnelles conformément aux dispositions légales applicables.

Transmission de données à un pays tiers ou à une organisation internationale

Les pays tiers sont les pays dans lesquels le RGPD n’est pas une législation directement applicable. Il s’agit en principe de tous les pays en dehors de l’Union européenne/de l’Espace économique européen.

Des données sont transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce contexte, nous veillons à ce que des garanties appropriées/raisonnables soient disponibles et que des droits opposables et des possibilités effectives de recours juridictionnel soient à votre disposition.

Veuillez consulter les liens suivants pour obtenir une copie des garanties appropriées :

Durée de conservation de vos données personnelles

Nous nous en tenons aux principes de prévention et de minimisation des données. Ceci veut dire que nous enregistrons les données que vous avez mises à notre disposition seulement pendant la durée pendant laquelle nous avons besoin de ces données pour atteindre les objectifs précités, ou conformément aux divers délais de conservation déterminés par les législateurs. Si la finalité concernée devient caduque, ou après l’expiration des délais adéquats, vos données sont systématiquement verrouillées ou effacées conformément aux prescriptions légales.

Dans ce contexte, nous avons développé un concept interne à notre entreprise, afin d’assurer ce processus.

Prendre contact avec monta Klebebandwerk GmbH

Si vous consentez à communiquer avec nous par voie électronique, veuillez nous contacter par email ou en complétant notre formulaire de contact. Les données que vous nous transmettrez dans ce contexte ne seront enregistrées que pour traiter votre demande, et dans le cadre d’éventuelles questions de suivi.

Nous souhaitons vous informer que lors de leur transfert, les emails pourraient être consultés ou modifiés de façon non autorisée et sans que cela se remarque. Veuillez également noter que nous avons recours à un logiciel qui filtre les courriers indésirables (filtre anti-spam). Le filtre anti-spam pourrait rejeter des emails malencontreusement identifiés comme spam à cause de certaines caractéristiques détectées dans ces emails.

Quels sont vos droits?

  • a) Droit d’accès
    Vous avez le droit, gratuitement, de savoir quelles données vous appartenant nous avons enregistrées. Si vous en faites la demande, nous vous indiquerons par écrit, conformément à la législation en vigueur, quelles données personnelles vous concernant nous avons enregistrées. Nous mentionnerons également l’origine et les destinataires de vos données, ainsi que l’objectif du traitement des données.
  • b) Droit de rectification
    Si des données que nous avons enregistrées sont incorrectes, vous avez le droit de les faire rectifier. Dans ce contexte, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, par ex. en cas de contestation concernant l’exactitude de vos données personnelles.
  • c) Droit de verrouillage
    En outre, vous pouvez faire verrouiller vos données. Afin que vos données puissent à tout moment être verrouillées, ces données doivent, à des fins de contrôle, être conservées dans un fichier de verrouillage.
  • d) Droit d’effacement
    Vous pouvez également exiger l’effacement de vos données personnelles si ces données ne sont pas soumises à des délais de conservation légaux. Si une telle obligation s’applique, nous verrouillons vos données sur demande. Si les conditions légales applicables le permettent, même sans demande de votre part, nous supprimerons vos données personnelles.
  • e) Droit à la portabilité des données
    Vous avez le droit de nous demander que nous mettions à votre disposition les données personnelles que vous nous avez transmises dans un format vous permettant de transférer ces données à un autre organisme.
  • f) Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
    Vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données.
  • g) Droit d’opposition
    Vous avez à tout moment la possibilité de retirer votre consentement concernant l’utilisation de vos données à des fins internes (par ex. pour l’envoi de newsletter, à des fins de publicité directe), avec effet sur l’avenir. À cette fin, il suffit d’envoyer un email à l’adresse datenschutz@monta.de. Un tel retrait de consentement n’affecte cependant pas la légalité des processus de traitement que nous avons effectués jusqu’alors.

N’est pas concerné le traitement des données quant à tout autre cadre légal, par ex. la préparation contractuelle (voir ci-dessus).

Protection de vos données personnelles

Nous prenons des mesures de sécurité contractuelles, organisationnelles et techniques, conformément à l’état de la technique, pour assurer que les dispositions de la législation sur la protection des données sont respectées et pour protéger les données que nous traitons de toute manipulation, perte, destruction volontaire ou involontaire, et de tout accès à ces données par des personnes non autorisées.

Dans ce contexte, vos données personnelles sont protégées dans le cadre des points suivants (extrait) :

  • a) Protection de la confidentialité de vos données personnelles
    Pour protéger la confidentialité des données personnelles vous concernant que nous avons enregistrées, nous avons pris différentes mesures de contrôle d’accès à ces données.
  • b) Protection de l’intégrité de vos données personnelles
    Pour protéger l’intégrité des données personnelles vous concernant que nous avons enregistrées, nous avons pris différentes mesures de contrôle du transfert et de la saisie de ces données.
  • c) Protection de la disponibilité de vos données personnelles
    Pour protéger la disponibilité des données personnelles vous concernant que nous avons enregistrées, nous avons pris différentes mesures de contrôle de la sous-traitance du traitement de données et de la disponibilité des données.

Les mesures de sécurité mises en œuvre sont continuellement améliorées, afin d’être adaptées à l’évolution technologique. Malgré ces précautions, en raison de la nature insécurisée d’Internet, nous ne pouvons pas garantir la sécurité du transfert de vos données vers notre site Internet. Pour ces raisons, vous transférez vos données vers notre site Internet à vos propres risques et périls.

Protection des mineurs

Les personnes qui n’ont pas encore 16 ans accomplis ne peuvent nous transmettre des informations personnelles qu’avec l’accord explicite de leurs tuteurs légaux. Les personnes qui ont au moins 16 ans accomplis sont libres de nous transmettre leurs données personnelles. Ces données seront traitées conformément à cette déclaration de confidentialité.

Cookies

Nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement, dans la mémoire tampon de votre navigateur Internet. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur. Ils sont utilisés pour aider le navigateur à parcourir le site et pour mettre toutes les fonctionnalités du site entièrement à la disposition de l’internaute.

Utilisation de first-party cookies (cookie Google Analytics)

Les cookies Google Analytics enregistrent:

  • Les visiteurs uniques: les cookies Google Analytics enregistrent et groupent vos données. Toutes les activités menées lors d’une consultation du site sont rassemblées. Les cookies Google Analytics permettent de faire la distinction entre les visiteurs et les visiteurs uniques.
  • Les activités des visiteurs: les cookies Google Analytics Cookies enregistrent également des données relatives à votre arrivée sur le site et au moment où vous l’avez quitté, et au nombre de pages que vous avez consultées. Lorsque le visiteur ferme son navigateur ou est inactif pendant une période prolongée (en général: 30 minutes), la session d’utilisateur est fermée, et le cookie considère la consultation du site comme terminée. La date et l’heure de la première consultation sont également enregistrées. Le nombre total de visites par visiteur unique est également enregistré. Lien externe : www.google.com/analytics/terms/fr.html

En outre, vous pouvez vous opposer à ce que Google enregistre les données relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP), fournies par les cookies, et à ce que Google traite ces données, en téléchargeant et en installant le plugin pour navigateur ci-après :

Lien externe : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous trouverez de plus amples informations dans la section «Service d’analyse Web Google Analytics / Universal Analytics».

Désactiver ou supprimer les cookies (opt-out)

Tous les navigateurs offrent des possibilités de restreindre ou supprimer les cookies. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur les sites suivants :

Service d’analyse Web Google Analytics / Universal Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et permettant une analyse de l’utilisation que vous faites du site Internet. Les informations fournies par les cookies, relatives à l’utilisation que vous faites de ce site Internet, sont en général transmises à un serveur de Google aux États-Unis, et y sont enregistrées. En cas d’activation de l’anonymisation de l’adresse IP sur notre site Internet, votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des pays membres de l’Union européenne et dans les autres états membres de l’accord sur l’Espace économique européen.

Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transférée à un serveur Google aux États-Unis avant d’y être raccourcie. Sur notre demande, Google utilisera ces informations pour analyser l’utilisation qui est faite de notre site, pour générer des rapports relatifs aux activités du site Internet et pour exécuter, pour nous, d’autres prestations de service en lien avec l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas mise en lien avec d’autres données possédées par Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en paramétrant votre navigateur de façon adéquate. Nous attirons cependant votre attention sur le fait que si vous vous opposez aux cookies, certaines fonctionnalités de ce site Internet pourraient ne pas être totalement accessibles.

Veuillez noter que ce site Internet utilise Google Analytics avec l’extension «gat._anonymizeIp();». Ainsi, les adresses IP ne peuvent être utilisées qu’après avoir été raccourcies, ce qui permet d’exclure que tout lien direct soit fait entre des données et les internautes auxquels elles appartiennent.

En outre, nous avons recours à des rapports de Google Analytics pour enregistrer des caractéristiques démographiques et des intérêts montrés par des internautes.

Les données que nous envoyons, et qui sont associées à des cookies, à des identifiants (par ex. ID utilisateur) ou à des ID publicitaires sont automatiquement supprimées après 14 mois. L’effacement de données dont le délai de conservation est atteint se fait automatiquement une fois par mois. Vous trouverez de plus amples informations au sujet des conditions d’utilisation et de la protection des données sur le site https://www.google.com/analytics/terms/fr.html et sur le site https://policies.google.com/?hl=fr.

En outre, vous pouvez vous opposer à ce que Google enregistre les données relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP), fournies par les cookies, et à ce que Google traite ces données, en téléchargeant et en installant le plugin pour navigateur ci-après : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

En guise d’alternative au plugin de navigateur, ou dans les navigateurs d’appareils mobiles, vous pouvez utiliser le lien suivant pour installer un cookie d’opt-out qui empêchera Google Analytics, à l’avenir, d’enregistrer les données depuis ce site (ce cookie d’opt-out ne fonctionne que pour ce navigateur, et seulement pour ce domaine. Si vous supprimez les cookies de ce navigateur, veuillez re-cliquer sur le lien):

Désactiver Google Analytics

Service d’analyse Web MyFonts Counter

Nous utilisons MyFonts Counter, un service d’analyse Web de MyFonts Inc., 500 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, USA. En raison des termes de licence, un suivi des pages consultées est effectué : le nombre de visites de notre site est recensé à des fins statistiques et transmis à MyFonts. Dans ce contexte, MyFonts collecte des données anonymisées.

Le transfert de vos données s’effectue à la suite de l’activation de code JavaScript dans votre navigateur. Pour empêcher totalement l’exécution de code JavaScript de MyFonts, vous pouvez installer un plugin de blocage JavaScript (par ex. www.noscript.net).

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et les cookies installés en consultant le site Internet suivant : http://www.myfonts.com/info/terms-and-conditions/#Privacy

Modification de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’adapter occasionnellement notre déclaration de confidentialité afin qu’elle soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur, ou pour intégrer des modifications de nos prestations dans la déclaration de confidentialité. Ceci pourrait par exemple concerner l’introduction de nouveaux services. Lorsque vous consulterez à nouveau notre site, ce sera alors la nouvelle déclaration de confidentialité qui sera d’application.

Protection des marques

Tout nom d’entreprise ou de marque mentionné sur ce site est la propriété de l’entreprise concernée. La mention de marques et de noms se fait à des fins purement informatives.